Joc responsable

Si jugues, l'objectiu és senzill: només hauria de costar el que hagis decidit d'antemà, i haver de ser divertit. Aquestes eines t'ajuden a establir límits, a adonar-te quan les coses es desvien i a trobar ajuda si la necessites. Res del que introdueixis aquí surt del teu dispositiu.

Regles bàsiques

• Juga només amb diners que puguis permetre't perdre, mai amb diners per al lloguer, factures o deutes.
• Decideix els teus límits de temps i diners abans de començar, i configura'ls amb l'operador.
• Mai persegueixis pèrdues. La ronda següent no sap què va prendre l'anterior.
• No juguis quan estiguis alterat, estressat, borratxo o intentant solucionar un problema econòmic.
• No demanis prestecs per jugar, i fes pauses regulars.
• Utilitza només operadors llicenciats al teu país: han d'oferir límits de dipòsit, temps de pausa i autoexclusió.

Planificador de pressupost

Temporitzador de sessió

Autocomprovació ràpida

Autoexclusió i bloqueig

L'autoexclusió us exclou dels llocs d'apostes durant un període que trieu. Diversos països gestionen un esquema nacional únic que cobreix tots els llocs amb llicència alhora: GAMSTOP al Regne Unit, Spelpaus a Suècia, ROFUS a Dinamarca, CRUKS als Països Baixos, OASIS a Alemanya, RGIAJ a Espanya, BetStop a Austràlia i, des de desembre de 2025, una plataforma central al Brasil. El programari de bloqueig com BetBlocker (gratuït) o Gamban afegeix una segona capa als vostres dispositius, incloent-hi contra llocs sense llicència.

Ajuda gratuïta, per país

Les línies d'ajuda són gratuïtes i confidencials, i la majoria també ofereixen suport a familiars i amics.

Qualsevol lloc

• Gamblers Anonymous — Reunions gratuïtes de suport entre iguals a tot el món
• BetBlocker — Programari gratuït que bloqueja llocs d'apostes als vostres dispositius
• Gamban — Aplicació de pagament que bloqueja llocs i aplicacions d'apostes

Alemanya

• Check dein Spiel — Informació, autotests i assessorament

Austràlia

• BetStop — Registre nacional d'autoexclusió
• Gambling Help Online · 1800 858 858 — Assessorament 24/7

Brasil

• Plataforma Centralizada de Autoexclusão — Plataforma oficial: bloqueja tots els llocs d'apostes autoritzats alhora (compte gov.br)
• CVV — Centro de Valorização da Vida · 188 — Suport emocional gratuït, 24/7
• Jogadores Anônimos — Grups de suport entre iguals

Canadà

• ConnexOntario · 1-866-531-2600 — Ontario, 24/7

Dinamarca

• ROFUS — Registre nacional d'autoexclusió
• StopSpillet — Línia de suport

Espanya

• FEJAR · 900 200 225 — Línia d'ajuda gratuïta i anònima de la federació espanyola de jugadors en recuperació

Estats Units

• National Problem Gambling Helpline (NCPG) · 1-800-MY-RESET — 24/7; el número nacional de NCPG des de gener de 2026

França

• Joueurs Info Service · 09 74 75 13 13 — Línia d'ajuda

Mèxic

• Línea de la Vida (CONASAMA) · 800 911 2000 — Línia gratuïta de salut mental i addiccions, 24/7

Nova Zelanda

• Gambling Helpline · 0800 654 655 — Gratuït, 24/7

Regne Unit

• National Gambling Helpline (GamCare) · 0808 8020 133 — Gratuït, confidencial, 24/7
• GAMSTOP — Bloqueja tots els llocs d'apostes amb llicència del Regnat Unit alhora

República de Sud-àfrica

• South African Responsible Gambling Foundation · 0800 006 008 — Assessorament gratuït

Suècia

• Spelpaus — Autoexclusió nacional
• Stödlinjen — Línia de suport per a jugadors i familiars

Per a familiars i amics

Els senyals a observar inclouen discreció sobre els diners, préstecs, compromisos incomplerts i canvis d'humor vinculats a guanys i pèrdues. Parleu amb calma, sense culpar, en un moment en què no estiguin apostant, i centreu-vos en aspectes concrets que hagueu notat. No heu de gestionar-ho sols: les línies d'ajuda anteriors també assessoren les persones afectades per les apostes d'una altra persona.